Despachos de cobranza
NO CONTAMOS CON DESPACHOS DE COBRANZA
Promotora Profile, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. no tiene contratados despachos externos de cobranza ni terceros que realicen la cobranza, negociación o reestructuración de créditos en su nombre.
Buró de Entidades Financieras
El Buró de Entidades Financieras contiene información de Promotora Profile, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. sobre las características de nuestros productos y nuestro desempeño frente a los Usuarios en la prestación de servicios. Te invitamos a consultarlo en la página https://www.buro.gob.mx/ o en nuestra página de internet promotoraprofile.com/#buro.
¿Qué es el Buró de Entidades Financieras?
Es una herramienta de consulta y difusión con la que podrás conocer los productos que ofrecen las entidades financieras, sus comisiones y tasas, las reclamaciones de los usuarios, las prácticas no sanas en que incurren, las sanciones administrativas que les han impuesto, las cláusulas abusivas de sus contratos y otra información que resulte relevante para informarte sobre su desempeño.
Con el Buró de Entidades Financieras, se logrará saber quién es quién en bancos, seguros, sociedades financieras de objeto múltiple, cajas de ahorro, afores, entre otras entidades.
Con ello, podrás comparar y evaluar a las entidades financieras, sus productos y servicios y tendrás mayores elementos para elegir lo que más te convenga.
Esta información te será útil para elegir un producto financiero y también para conocer y usar mejor los que ya tienes.
Este Buró de Entidades Financieras, es una herramienta que puede contribuir al crecimiento económico del país, al promover la competencia entre las instituciones financieras; que impulsará la transparencia al revelar información a los usuarios sobre el desempeño de éstas y los productos que ofrecen y que va a facilitar un manejo responsable de los productos y servicios financieros al conocer a detalle sus características.
Lo anterior, podrá derivar en un mayor bienestar social, porque al conjuntar en un solo espacio tan diversa información del sistema financiero, el usuario tendrá más elementos para optimizar su presupuesto, para mejorar sus finanzas personales, para utilizar correctamente los créditos que fortalecerán su economía y obtener los seguros que la protejan, entre otros aspectos.
La información anterior corresponde únicamente a Promotora Profile, S.A.P.I. de C.V., SOFOM, E.N.R. Para conocer la información de todo el sector, puedes acceder al sitio https://www.buro.gob.mx/.
Unidad Especializada de Atención a Usuarios (UNE)
- Titular
- Luz Elena Toscano Becerra
- Horario
- Lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h
Las consultas y reclamaciones se responden en un plazo no mayor a 30 días hábiles (artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros) y las aclaraciones, en no más de 45 días naturales (artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros). También puedes acudir a la CONDUSEF en condusef.gob.mx o al Centro de Contacto y Atención por Medios Remotos, 55 5340 0999.